草稿：本條款尚在審閱中，正式上線前會更新。

錢進POS 使用條款

最後更新：【待填：生效日期】

歡迎使用錢進POS（以下稱「本服務」）。本服務由獨立開發者 【待填：營運者名稱】（以下稱「我們」）提供， 包括錢進POS App、掃碼點餐網頁，以及相關的雲端同步、訂閱與客服。下載、註冊或使用本服務，即表示您（以下稱「店家」）已閱讀並同意本條款與 隱私權政策。如果您不同意，請停止使用。

一、服務與方案

  1. 本服務提供餐飲業的點餐收銀、出單、桌位、廚房與叫號螢幕、掃碼點餐、會員集點、庫存、報表等功能。各方案可以使用的功能與數量（例如出單機台數、員工人數、報表可查詢的天數）以 App 內「方案與訂閱」頁的說明為準。
  2. 免費版：只能在一台裝置使用，資料只存在該裝置。
  3. 基本版：限一台收銀裝置使用，資料（包括會員資料）只存在該裝置、不上傳雲端；可以把訂閱移到新的裝置，原本的裝置會回到免費版（資料不會刪除）。
  4. 完整版：需要註冊帳號，資料存放在雲端並可多台裝置同步；收銀裝置最多 3 台（只顯示訂單的廚房螢幕、叫號螢幕不計）。
  5. 我們可能新增、調整或停止部分功能。對付費方案的主要功能做不利於店家的變更時，會至少在 30 天前於 App 內或本網站通知。

二、帳號與安全

  1. 一個帳號限用於一間店。帳號由店家負責人（老闆）管理，請妥善保管帳號密碼、老闆 PIN、救援碼與兩步驟驗證裝置，不要提供給他人。因店家自行洩漏造成的損失，由店家自行負責。
  2. 員工以店家設定的 PIN 在收銀裝置上切換身分，員工的權限由店家設定；店家應自行管理員工的使用行為。
  3. 老闆忘記 PIN 時，可以用雲端帳號密碼、救援碼或救援信箱在 App 內重設。免費版、基本版的資料只存在店家的裝置上，我們無法取得，也無法確認來聯絡的人是否為老闆本人，因此救援方式都無法使用時，我們無法協助解鎖。請在設定老闆 PIN 時抄下救援碼並妥善保管。
  4. 開啟兩步驟驗證後遺失手機、又沒有保存設定金鑰時，我們只受理從帳號 Email 寄出的申請，並會先寄通知到帳號 Email、等待 7 天後才關閉兩步驟驗證；期間收到本人反對即取消。帳號 Email 也無法使用時，我們無法協助；店家可以註冊新帳號，用自行匯出的備份重新建立資料。
  5. 為了防止他人冒充，我們不會以電話、通訊軟體、證件影本或對店家資料的了解作為確認身分的依據。帳號的密碼、Email、兩步驟驗證有變更時，我們會寄通知到帳號 Email。
  6. 完整版的裝置遺失或被盜時，店家應立即在 App 內停用該裝置；停用後該裝置連上網路時，上面的資料會被清除，也無法再同步。

三、訂閱、付款、續訂與退款

  1. 付費方案透過 Apple App Store 或 Google Play 購買，價格以商店顯示為準。付款、自動續訂、取消與退款都依各商店的規定處理；我們無法直接替您退款，如需退款請向購買的商店申請。
  2. 訂閱會在每期結束前自動續訂並向您的商店帳號收費，除非您在到期前至少 24 小時於商店的「訂閱」設定中取消。取消後，目前這一期仍可使用到期滿。
  3. 年繳方案的價格與優惠以購買當時商店顯示為準。
  4. 訂閱到期、取消或被商店退款後，本服務會回到免費版。App 需要定期連線確認訂閱狀態；無法連線時有最多 7 天的寬限期。
  5. 沒有註冊帳號的訂閱，只能在同一個平台（iOS 或 Android）用「恢復購買」找回；要跨 iOS 與 Android 使用，請先註冊帳號。

四、使用規範

店家同意不會：

  1. 把一個訂閱分給多個營業地點（例如不同分店）共用，或把帳號出租、轉售給他人。一個訂閱限一個營業地點使用。
  2. 破解、反組譯、逆向工程本服務，或規避方案限制、裝置限制與付款機制。
  3. 攻擊、干擾本服務或其他店家的資料，或大量自動存取掃碼點餐等公開網頁。
  4. 利用本服務從事違法行為，或侵害他人權利。

五、店家的資料與責任

  1. 店家擁有自己的資料：菜單、訂單、營收、員工、會員等營業資料屬於店家。我們只在提供服務所需的範圍內處理，不會出售。
  2. 顧客個資：店家是會員手機號碼等顧客個人資料的蒐集者，應依個人資料保護法自行告知顧客並取得必要的同意；我們受店家委託、依店家的指示處理這些資料（詳見隱私權政策）。顧客要求查詢、更正或刪除時，店家可以在 App 內處理（例如刪除會員）。
  3. 店家應自行確認輸入的價格、折扣、稅務與發票資訊正確。報表與統計僅供參考，不能取代店家的會計與報稅。
  4. 電子發票：需由店家自行與加值服務中心（綠界科技）簽約、向財政部申請字軌並完成相關設定；本服務只提供開立與作廢的操作工具。發票的申報、保存與稅務責任由店家負責。
  5. 外送平台與電子支付在本服務中是記帳用途（手動記錄），並未與外送平台或支付業者串接；實際款項以各平台的對帳為準。
  6. 本服務支援市面上常見的出單機與標籤機，但不保證支援所有型號；不同機型的設定方式可能不同。

六、資料保存與備份

  1. 免費版與基本版：資料只存在店家的裝置上（經過加密）。裝置損壞、遺失、刪除 App 或更換裝置都可能讓資料無法復原，請店家定期使用 App 內的「備份」功能，把備份檔存到自己的雲端硬碟或其他地方；備份由店家自行負責。
  2. 完整版：我們會以合理的技術與管理措施保護雲端資料，但無法保證服務永不中斷或資料永不遺失；建議店家也定期使用 App 內的「備份」功能另外保存一份。
  3. 操作稽核紀錄（例如作廢、折扣、開關班）保留 3 年，之後自動刪除。
  4. 完整版訂閱結束後，雲端資料會從到期日起保留 180 天，期間重新訂閱即可恢復使用；到期前 30 天與 7 天會在 App 內提醒。期滿後雲端資料會刪除（帳號保留），請店家在期限前自行匯出備份，營業紀錄的保存依法由店家負責。

七、服務中斷

我們會盡力維持服務穩定，但可能因系統維護、第三方服務（例如雲端主機、App Store、Google Play）故障、網路問題、天災或其他無法控制的原因暫停或中斷。收銀功能在沒有網路時仍可使用，恢復連線後再同步。可預期的維護會盡量事先公告。

八、責任限制

  1. 本服務依現況提供。除法律另有規定外，我們不保證本服務沒有錯誤、完全符合店家的特定需求。
  2. 對於營業損失、利潤損失、商譽損失或其他間接、附帶的損害，我們不負賠償責任。
  3. 因可歸責於我們的事由造成店家損害時，我們的賠償總額以該店家在事故發生前 12 個月內實際支付給本服務的費用為上限。
  4. 但我們因故意或重大過失造成的損害，不受前兩款限制。

九、停止使用與帳號刪除

  1. 店家可以隨時停止使用本服務，並可在 App 內（「更多 → 雲端同步 → 刪除帳號」）刪除帳號；帳號與該店在雲端的資料會立即刪除，無法復原。刪除帳號不會自動取消商店的訂閱，請另外到 App Store 或 Google Play 取消。
  2. 店家違反本條款（例如共用訂閱給其他店、攻擊服務）時，我們可以在通知後暫停或終止該帳號的使用；情節重大或緊急時得先行暫停再通知。

十、條款修改

我們可能修改本條款，修改後會公告在本頁並更新「最後更新」日期；重大變更會另外在 App 內通知。修改生效後您繼續使用本服務，即表示同意修改後的條款。

十一、準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或本服務發生爭議時，雙方同意先誠意協商；協商不成時，以 【待填：臺灣○○地方法院】 為第一審管轄法院。

十二、聯絡我們

對本條款或本服務有任何問題，請來信：【待填：客服信箱】